お客が来るから掃除する、綺麗に見せる…違いますよね

【おはようございます】

朝方は曇り空。

太陽が出ていない分、気温低い？と思いきや、気温は変わらず。

逆に湿度が高くて不快。

そして今は、また青空となり、気温上昇。

今日もエアコンに感謝。

まだまだ続きそうですね。

でも…。　

こんな雪と格闘の日々が続くよりは、暑いのは👌。

わずか半年前の状況を考えたら、平気ですよね。

また半年後に雪がやってくる方が、気が重い。

ゴルフも出来なくなりますしね。

逆にずっと暑いままの方が…エコですよね、経済的にも流動性上がりますし。

あっ、雪を商売にしている人には申し訳ありませんが…。

【世相】

山形県新規感染者数は4人。

低水準ですが、発生は止まっていません。

先日発見されたL452Rの感染者、インド型Δ株と断定されましたね。

やはり…ということですか。

東京は日に日に増加。

そして連休で東京から他県への移動も止まらず。

来月は第三波以上の急増...ほぼ決まりでしょう。

サッカーオリンピック代表　vs南アフリカ…辛勝。

久保建英選手の虎の子の一点で勝ちました。

とにかく、勝ち点3を取れたことが〇。

ただ、だいぶ不安もあります。

その不安の要因はメキシコ。

フランスvsメキシコ…1:4でメキシコ圧勝。

A代表の世代交代時期で、オリンピック代表≠A代表みたいなチーム。

フランスは確かにエムバベ選手等のスター選手不在ですが、弱いチームではない。

そこを一蹴するのですから。

さらに交代で入ってくる選手も点を取れる。

日本は次にメキシコと当たります…正直、引き分けで良いかな？

単純な4バックシステムでは、簡単に裏取られそうで…。

【お題】

「お客が来るから掃除する、綺麗に見せる…違いますよね」について一言(‘ω’)ノ

明日、お客さんが来る…ちゃんと掃除しておきなさい。

こんな指示出してますか？

それ、正しい指示でしょうか？

本来、掃除とは...「正常の姿を決め、正常か異常かを判断する為に実施するもの」ですよね。

例えば、設備の上に製品が落下している。

この状態が正常か…異常ですよね。

生産中に落ちるのはしょうがない…停止時に纏めて掃除するから…。

この考えも違います。

なぜ、落ちるのをそのままにしておくのか？

落ちたものが誤って良品に混入する可能性はゼロか？

ここから目をそらしている。

私が全社の品質責任者になった時に、最初に実施したことは掃除の見直し。

現場を回って落下物を認めないという指導。

毎日、小姑のように…。

そこまでされると現場は…

「ここの装置にガタがあるんです」

「ここのタイミング狂うんです」

「エアーがばらつくんです」

などの設備的問題点を話し始めるのです。

次はそれを技術担当に話して解決してもらう。

落ち無くなれば正常な状態を維持できる訳ですし、落ちていたら何か異常があるということ。

お客さんでも百戦錬磨の方は、見ればわかります。

常に維持されている現場か、付け焼刃の現場か。

私の判断基準は簡単。

案内動線から外れたところを見るだけです。

案内するところだけ綺麗に見えても、それ以外が…なら？

掃除にも目的があることを理解すれば、「お客が来るから掃除」という言葉は必要なくなります。

例えば、ゴミが溜まる場所には原因があるはず。

または、掃除しても綺麗にならないことには、ツールの問題や方法の問題があるかもしれません。

誰の為の清掃…最終的には儲かる会社にする、自分達の為なんです!