ペースメーカー…BEST社員の行動分析。
改善
2021.02.02
地域活性化の為に魅力ある地方企業づくりのお手伝いをさせて頂く、
ディーズビジネスコンサルティングの佐藤です。(‘◇’)ゞ
【おはようございます】
朝から本降りの雨。
風も強くなってきました。
午後からは⛄の予報ですが、荒れるのか?
雨の分、⛄は極端に減りました。
でも、気温の割には⛄の減り、少ないような気もします。
これからまた、週末にかけては⛄模様。
明日は立春ですが、まだまだですね。
昨日、節分が3日から2日に移動って書きました。
うるう年みたいなもの…と表現しましたが、
調べてみると地球が太陽の周りを一周する=1年は
365日+6時間なんだそうです。
だから4年に一回、うるう年が来る。
このズレの解消として立春が変わるという話みたいです。
皆さん、知ってました?
私は知りませんでした、また一つ勉強。
【世相】
東京の感染者数400人切りました。
人出はあまり減っていないわりに下がってますね。
そうすると飲食店時短営業の効果、かなり大きいんでしょうか?
今日、栃木以外は緊急事態宣言の継続が政府より発令される見込み。
延長期間は一ヶ月…大阪府吉村知事は「独自の解除基準」を
提示されている様ですが?
今まで大阪府は引き締める独自案で先行、今回は緩める独自案。
かなり慎重な判断が必要ですよね。
延長の場合の補償問題がカギですよね、今日の発表の。。。
銀座議員。
公明党は議員辞職。
自民党は役職解任+離党。
公明党は初めての告発。
自民党は総理、幹事長、石破氏。
上がおとがめなしだった…というのが影響?
まぁ、どちらにしても嘘ついたら🙅ですよね。
マスコミの情報収集力知らない訳ないですから。
バレますよ、それは。
やっぱり、議員にはBCPコンサルタントつけることをおススメします。
【お題】
「ペースメーカー…BEST社員の行動分析」について一言(‘ω’)ノ
職場において同一の作業、検査を実施している場合に
出来高だったり、検査精度だったり個人差でることありますよね?
例えばABCランクに分けた場合、ABCに該当する人いませんか?
同じツール、同じ手順書、同じ習熟度でも差異がでる。
会社として考えればAランクの集団になれば、
業績は向上しますよね。
だからといってBCランクの人達に、
ただAランクなみのノルマを与えても結果出ません。
なら、どうするか?
皆さんはどうしていますか?
私はこう考えます。
BCランクがなぜ低いのか?を考えない。
Aランクがなぜ高いのか?を考える。
単に個体差(身体的、精神的)で考えては答えは見えません。
Aランクの行動を徹底的に分析する。
一番良いのはビデオ撮影による定点観測です。
そして、比較対象としてBCランクの撮影もする。
結果が出ていることには理由があるはずです。
それは手順書にも書いていないはずです。
また、Aランク本人に聞いても無意識のケースが多いため、
聞き出せないことが大半です。
生産性を上げたいという根本欲求からくる、無意識の創意工夫。
BCランクの方との差異と言えば、根本欲求の部分の差はあるでしょう。
だから、動作分析を第三者の目で抽出し、
特異点をAランクの方に「なぜ、そうしている?」と聞く。
そこで得られた情報に妥当性を見出したら、
その内容で手順書を改訂し、BCランクの方に指導する。
コンピテンシー=行動特性から改善のヒントを得る。
何となく、差異が出ているのに気づいていても
個人差、能力差と諦めていませんか?
このやり方は投資は要りません。
時間的投資は必要ですが。
単純に出来高、検査精度をグラフ化して競争意識を高めても
効果的とは思えません。
切り口を変えて投資が小さく、効果が期待できる改善に
取り組んでみませんか?
コンピテンシー…Aランクの秘密。
【ご当地探訪】
※今日振り返るのは「酒田市 上日枝神社」さんです。
875年に勧請し、1636年に現在の場所、浜田一丁目に移ったそうです。
現社殿の本殿は1841年、拝殿は1885年に再建されたもの。
いずれも歴史ある神社です。
そして古くから酒田市民には「上の山王さん」と親しまれていたそうです。
中々、場所的にわかりずらく、駐車場もないようなので
車で行くのは大変でした。
どっか駐車場あるんですかね?
私は路駐して参拝させていただきましたが?