店舗でも…人の育成には仕事の標準化を
経営
2023.12.19
地域活性化の為に魅力ある地方企業づくりのお手伝いをさせて頂く、
ディーズビジネスコンサルティングの佐藤です。(‘◇’)ゞ
「中々、仕事覚えてくれないな…」
店員さんへの指導、口頭とOJTだけですか?
面倒かもしれませんが、マニュアルをしっかり作りましょう。
「マニュアル…?」
やって欲しい仕事を工程順毎に、書き現したもの。
写真もセットであると判りやすい。
あと、注意すべき事項も。
また、動画もあると良いですね。
作るのは面倒かも知れませんが、後から楽になる為の投資だと思ってやりましょう。
中々覚えない…を、「覚えてもらえない」に変えたら、やり方を変える必要があると思いませんか?
それは店舗だから…とか、人が少ないからの問題ではありません。
基本的な仕事は、マニュアルになっているべき。
正社員なら習熟する時間はありますが、アルバイトならそうはいかないでしょう。
そんな時にも、マニュアルがあれば…。
こんな課題を解決したい…、ぜひ、ご相談下さい。
儲かる仕組みづくりの、お手伝いをさせて頂きます。
See you tomorrow ♬
ディーズビジネスコンサルティング 佐藤
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